After-Sales

Willkommensmail nach jedem Kauf

15 €/Mo

Nach jedem Fahrzeugkauf bekommt der Kunde eine persönliche Willkommensnachricht - mit einem Überblick, was ihn als Kunde erwartet, und einem Ansprechpartner für Fragen.

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Der erste Eindruck zählt - und bleibt

Neukunden werden mit einer persönlichen Willkommensnachricht empfangen, die Bindung und Vertrauen von Anfang an aufbaut.

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Sie laden Ihre neu gewonnenen Kunden monatlich als CSV-Datei in Ihr rarem.-Kundenportal hoch.

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Ihr Kundenportal zeigt Ihnen, wann die Daten wieder fällig sind: nach 30 Tagen als Hinweis, nach 60 Tagen als Warnung.

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Jeder neue Kunde bekommt eine persönliche Willkommens-E-Mail mit: Was erwartet ihn als Ihr Kunde? Wer ist sein Ansprechpartner? Wie erreicht er Sie?

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Die Mail stellt den ersten positiven Eindruck her - und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde auch die Werkstattleistungen in Anspruch nimmt.

Was Sie liefern

Monatlich die neuen Kundendaten - alles andere läuft automatisch.

Monatlich: Neukunden-Daten als CSV-Datei über Ihr rarem.-Kundenportal - Ihr Kundenportal erinnert Sie daran.

In Ihrem Kundenportal finden Sie eine Anleitung, wie Sie aus Excel eine CSV-Datei erzeugen. Wie Sie an die Daten aus Ihrem DMS kommen, weiß Ihr System besser als wir.

Einmalig: Ihr Ansprechpartner für Rückfragen und Ihr Absendername.

Von uns: Den Text der E-Mail liefern wir fertig mit. Wollen Sie eigene Worte, ändern Sie ihn jederzeit selbst in Ihrem rarem.-Kundenportal.

Was dieses Modul für Sie leistet

Erster Eindruck zählt

Ein herzliches Willkommen nach dem Kauf stärkt die Kundenbindung von Anfang an - bevor der erste Wettbewerber anruft.

Überleitung zur Werkstatt

Die Willkommensmail kann einen Hinweis auf die erste Inspektion und weitere Serviceleistungen enthalten.

15 €/Monat

Einzeln buchbar oder im After-Sales-Komplettpaket - einfach aktivieren und monatlich die neuen Kundendaten hochladen.

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Die fünf After-Sales-Module gibt es einzeln oder gebündelt als After-Sales Komplett für 149 € im Monat - das ist günstiger als jedes Modul einzeln.

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