Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen rarem (Raphael Rembges, Königsallee 35, 44789 Bochum) und seinen Kunden über die Nutzung der angebotenen KI-gestützten Marketing- und After-Sales-Dienste.

§ 2 Vertragsgegenstand

rarem erbringt KI-gestützte Dienstleistungen in den Bereichen Marketing-Automatisierung, After-Sales-Kommunikation und B2B-Vertriebsunterstützung für Autohäuser. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der gewählten Paket- oder Einzelmodul-Buchung.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragserteilung (per E-Mail oder Unterschrift) und Auftragsbestätigung durch rarem zustande.

§ 4 Laufzeit und Kündigung

Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate ab Vertragsbeginn. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Er kann dann von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung muss in Textform (E-Mail) erfolgen.

§ 5 Preise und Zahlung

Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweils gültigen Preisblatt. Das Onboarding wird einmalig zu Vertragsbeginn in Rechnung gestellt. Die monatlichen Servicegebühren werden jeweils am Monatsersten im Voraus fällig. Die Zahlung erfolgt per Lastschrift oder Überweisung.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt rarem die für die Leistungserbringung notwendigen Zugänge und Daten rechtzeitig zur Verfügung. rarem kann nicht für Leistungsverzögerungen haftbar gemacht werden, die auf fehlende oder fehlerhafte Zulieferungen des Kunden zurückzuführen sind.

§ 7 Datenschutz

rarem verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden sowie Kundendaten des Autohändlers ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags und gemäß der DSGVO. Zwischen rarem und dem Auftraggeber wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

§ 8 Haftungsbeschränkung

rarem haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln entstanden sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wesentliche Vertragspflichten betroffen sind.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Bochum. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.